Chính Sách Bảo Mật AQ777 – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Người Chơi

Chính sách bảo mật này điều chỉnh cách AQ777 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả người dùng đăng ký tài khoản tại AQ777.
• Khách truy cập website aq777.cash dù chưa có tài khoản.
• Mọi tương tác qua kênh chat hỗ trợ, email hoặc các hình thức liên lạc khác với chúng tôi.

Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, vui lòng không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho AQ777. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi.

AQ777 thu thập các loại thông tin sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ:

AQ777 chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây – không hơn, không kém:

• Vận hành tài khoản: Xử lý đăng ký, đăng nhập, nạp/rút tiền và quản lý lịch sử giao dịch của bạn.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và xác nhận bạn đủ 18 tuổi.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống và truy cập trái phép.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm, sửa lỗi kỹ thuật và phát triển tính năng mới.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật và thay đổi điều khoản quan trọng.
• Marketing (khi có sự đồng ý): Gửi thông tin khuyến mãi, voucher và ưu đãi đặc biệt nếu bạn đã đồng ý nhận.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ và giải quyết khiếu nại của bạn.
• Chơi game có trách nhiệm: Giám sát các dấu hiệu cần can thiệp để bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của AQ777 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký sử dụng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu của pháp luật về KYC, AML và bảo vệ người tiêu dùng.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ hệ thống khỏi gian lận, đảm bảo tính toàn vẹn của nền tảng.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin marketing, sử dụng cookie không thiết yếu – bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

AQ777 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau, với phạm vi tối thiểu cần thiết:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng – chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp game: Evolution, Pragmatic Play và các đối tác – chỉ nhận ID người chơi ẩn danh, không nhận thông tin cá nhân định danh.
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Nhà cung cấp cloud và hosting đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với AQ777.
• Cơ quan nhà nước: Khi được yêu cầu bởi lệnh tư pháp hoặc theo quy định pháp luật bắt buộc.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin giới hạn với các tổ chức chuyên biệt nhằm phát hiện và ngăn chặn gian lận có tổ chức.

Website AQ777 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động cơ bản – đăng nhập, giữ phiên, bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Theo dõi cách người dùng tương tác với website để chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu năng. Bạn có thể từ chối.
• Cookie tuỳ chọn: Lưu nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và sở thích cá nhân của bạn. Bạn có thể từ chối.
• Cookie marketing (khi đồng ý): Chỉ được kích hoạt khi bạn đã đồng ý nhận thông tin khuyến mãi từ AQ777.

Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

AQ777 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ AQ777 được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như thông tin KYC và chi tiết tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và cần thiết mới được truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc quyền tối thiểu.
• Kiểm tra thâm nhập: Hệ thống bảo mật được kiểm tra định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục để phát hiện các hành vi bất thường.
• Xác thực hai yếu tố: Người dùng được khuyến khích và hỗ trợ kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản.

AQ777 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn tồn tại.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản, theo yêu cầu của quy định AML.
• Lịch sử giao dịch: 7 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Log kỹ thuật: Tối đa 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Cookie: Tùy loại cookie, từ cuối phiên trình duyệt đến tối đa 12 tháng.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ đã được kiểm định.

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà AQ777 đang nắm giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ chúng tôi qua email support@aq777.cash:

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách AQ777 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây:

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Trường hợp phức tạp hơn, chúng tôi sẽ thông báo gia hạn và lý do cụ thể.